返品・交換について

返品・交換について

商品に不備があった場合、または誤配送の場合に限り、返品・交換の対応をいたします。

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

お問い合わせの際は、ご注文番号もあわせてお知らせください。

商品の状態やご注文内容を確認のうえ、返品・交換等の対応についてご案内いたします。

当社直営店舗および当社オンラインストア以外でご購入された商品につきましては、ご購入いただいた販売店へお問い合わせください。

返品・交換の受付期間

商品到着日より2週間以内にお問い合わせください。

• • 事前連絡のない返品は承っておりません。
  • 期限を過ぎたお問い合わせにつきましては、商品の状態や状況を確認のうえ、対応を判断させていただきます。